Engagement qualité

En amont, la qualité

Nos partenaires observent une charte qualité pointue, auditée par nos soins. Souvent leaders sur leur marché, ces derniers sont retenus pour leurs moyens de développement, leur technicité, leur volonté de s'engager avec nous sur un partenariat de qualité et d'échange d'expertises pour le plus grand bénéfice de nos clients.

En interne, la qualité

Objectifs qualité, indicateurs de mesure, revues de direction annuelles, audits internes, enquêtes de satisfaction client, comités qualité ... L'entreprise s'organise en faveur de la Qualité et se dote des outils nécessaires pour s'en assurer. Le système Qualité mis en place s'applique aux activités de conception, de fabrication, de négoce et de services. Il répond aux exigences de la norme ISO 9001 : 2008. La conformité des composants est vérifiée dès leur réception. Une fois assemblés, les produits et systèmes Pneumatis entament des cycles de validation et de contre-validation rigoureux.

En aval, la qualité

Nos produits font l'objet de la plus grande vigilance. Reconnues comme particulièrement fiables et pérennes, les pièces de rechange et de 1er équipement répondent à la demande du marché. Même fiabilité pour notre service Client qui dispose de moyens concrets - stocks, technico-commerciaux, interlocuteurs dédiés, système d'information adapté - pour garantir une réponse qualitative, étape par étape, en termes techniques et de délais.